Pogoji uporabe

Zadnja posodobitev: Januar 2024

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe urejajo razmerje med Fluid Brick in uporabniki naših storitev. Z uporabo storitev se strinjate s temi pogoji.

2. Opredelitev pojmov

Ponudnik: Fluid Brick, Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana
Uporabnik: Fizična ali pravna oseba, ki uporablja naše storitve
Storitve: Vse storitve, ki jih ponuja Fluid Brick

3. Sklenitev pogodbe

Pogodba je sklenjena, ko:

  • Oddatepovpraševanje ali naročilo
  • Prejmenete našo potrditev
  • Plačate za storitev (kjer je potrebno)

4. Cene in plačilo

Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV. Plačilo je mogoče:

  • S kreditno/debetno kartico
  • Z bančnim nakazilom
  • S PayPal

Za nekatere storitve lahko ponudimo obročno plačilo.

5. Dostava storitev

Roke dostave so odvisni od vrste storitve:

  • Analiza izdelkov: 3-5 delovnih dni
  • Svetovanje: po dogovoru
  • Mesečna naročnina: takojšen dostop

6. Pravica do odstopa

V skladu z zakonodajo imate pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga. Za digitalne storitve, ki so že bile izvedene, pravica do odstopa ni možna.

7. Garancija in jamstvo

Garancijimo:

  • Kakovost naših storitev
  • Strokovno izvedbo analiz
  • Zaupnost podatkov

30-dnevna garancija vračila denarja velja za nezadovoljstvo s storitvijo.

8. Omejitev odgovornosti

Fluid Brick ni odgovoren za:

  • Odločitve, sprejete na podlagi naših analiz
  • Spremembe cen ali dostopnosti izdelkov tretjih oseb
  • Posredne škode

9. Intelektualna lastnina

Vse vsebine, analize in materiali so zaščiteni z avtorskimi pravicami. Prepovedano je:

  • Kopiranje brez dovoljenja
  • Komercialna uporaba
  • Posredovanje tretjim osebam

10. Varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov je urejena v Politiki zasebnosti in GDPR dokumentu.

11. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti.

12. Reševanje sporov

V primeru spora bomo poskusili doseči sporazumno rešitev. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Ljubljani.

Uporabniki lahko vložijo pritožbo tudi pri Zavodu za varstvo potrošnikov.

13. Prekinitev storitev

Pridržujemo si pravico do:

  • Začasne prekinitve zaradi vzdrževanja
  • Prenehanja zagotavljanja storitev ob predhodnem obvestilu
  • Takojšnje prekinitve pri kršitvi pogojev

14. Kontakt

Za vprašanja o pogojih uporabe:
E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 58, 1000 Ljubljana, Slovenija

15. Veljavnost

Ti pogoji uporabe so veljavni od 1. januarja 2024.